Assistenza Bosch a Livorno e provincia: lavastoviglie, lavatrici, asciugatrici

Una lavastoviglie Bosch, in centro a Livorno, che partiva, ronzava qualche secondo e poi si arrestava con una segnalazione sul display. Acqua presente al rubinetto e pressione regolare. L'elettrovalvola di carico riceveva tensione ma non apriva: bobina in corto, verificata alla misura. Sostituito il gruppo valvola e controllato il filtrino a monte, che era pulito. La macchina ha caricato regolarmente al primo tentativo.

Brillantante che non veniva erogato nonostante il serbatoio pieno. Lo sportellino del dosatore era bloccato da residui secchi di detersivo in polvere. Pulito il vano e liberato il meccanismo, erogazione ripristinata.

Macchina bloccata con il galleggiante di sicurezza sollevato e acqua nel basamento. A differenza dei casi in cui si tratta di un residuo vecchio, qui la perdita era in corso: inclinando l'apparecchio e facendolo lavorare a vista, abbiamo individuato un trafilamento dal raccordo inferiore della pompa di lavaggio, che bagnava il fondo a ogni ciclo. Sostituita la guarnizione del raccordo e serrato a coppia, asciugato il basamento e riarmato il galleggiante. Tre cicli di prova consecutivi senza che la sicurezza intervenisse. Al cliente abbiamo spiegato che continuare a riavviare la macchina, in casi come questo, significa solo rimandare l'allagamento, perché la sicurezza sta segnalando un problema reale e non un capriccio dell'elettronica.

Intervento a Collesalvetti su una lavatrice che non completava lo scarico. Il filtro della pompa era stato già controllato dal cliente ed era effettivamente in ordine, così come il tubo. La pompa però non girava affatto: avvolgimento interrotto alla misura, nessuna continuità. Sostituita la pompa di scarico e verificato lo scarico completo con un ciclo a vuoto cronometrato. Il filtro, che spesso è il vero colpevole, in questo caso non aveva alcuna responsabilità.

Nessuna funzione attiva, display spento, alimentazione presente ai morsetti. Il termofusibile di sicurezza era intervenuto ed era aperto. Sostituito il fusibile e verificata la ventilazione di raffreddamento, che era rallentata.

L'asciugatrice interrompeva il programma dichiarando il contenitore della condensa colmo, che invece era stato appena svuotato. La pompa di sollevamento della condensa non spingeva più l'acqua verso il serbatoio, che quindi restava vuoto mentre la vaschetta di raccolta si riempiva. Sostituita la pompetta e verificato il travaso su un intero programma con la macchina carica. Il sensore di livello, che il cliente pensava difettoso, funzionava correttamente: stava solo leggendo una situazione vera.

Intervento a Cecina su una lavastoviglie integrata in una cucina realizzata su misura, con zoccolo continuo incollato e piano in pietra. Il guasto era banale — pompa di scarico da sostituire — ma per estrarre la macchina abbiamo dovuto smontare il pannello frontale, liberare le staffe di fissaggio sotto il piano e rimuovere una porzione di zoccolo, rimontando tutto a regola d'arte a fine lavoro. Il componente si è cambiato in una ventina di minuti; il resto del tempo è servito per arrivarci e per riconsegnare la cucina come l'avevamo trovata. È il motivo per cui, quando al telefono si parla di macchine da incasso, chiediamo sempre com'è installata.

Cicli interminabili e livello in vasca sempre scarso. Il filtrino a rete all'ingresso dell'elettrovalvola era intasato da sabbia e calcare, e lasciava passare solo un rivolo. Ripulita la rete e ricontrollata la portata a rubinetto aperto, i tempi di ciclo sono tornati normali. Nessun ricambio sostituito. È una manutenzione che conviene fare ogni paio d'anni, soprattutto negli impianti dove l'acqua porta con sé residui.

Ronzio forte e irregolare in fase di lavaggio, senza perdite né errori. Cuscinetto della pompa di lavaggio in sofferenza. Sostituito il gruppo pompa, rumorosità rientrata nella norma.

Segnalazione di stoviglie pulite ma tiepide e di cicli che si allungavano molto. La resistenza di riscaldamento risultava perfettamente efficiente alla misura: il problema era la sonda di temperatura, che leggeva un valore più alto del reale e faceva interrompere il riscaldamento in anticipo. Sostituita la sonda e verificata la temperatura in vasca a metà programma. Il cliente era convinto di dover cambiare la macchina.